Weekend Bikes se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política junto con los términos de uso relevantes y cualquier otro documento mencionado establece la base sobre la cual procesaremos los datos personales que recopilamos de usted o que nos proporciona. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:  

 

  • Información que nos da, esta es información sobre usted que nos proporciona cuando utiliza nuestros sitios web o aplicaciones o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico u otro medio. Incluye la información que proporciona cuando se registra para usar nuestros sitios web o aplicaciones, suscribirse a nuestros servicios, comprar un producto, suscribirse para recibir nuestros boletines y ofertas, buscar un producto, participar en foros de discusión u otras funciones de redes sociales o ingresar una competencia, promoción, encuesta, investigación de mercado o cualquier información que agregue a su cuenta en línea (si tiene una) como parte de su uso continuo de los servicios. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, detalles de inicio de sesión (si corresponde), preferencias de marketing y, en algunos casos, una descripción personal y una fotografía. Si nos contacta con una queja o consulta, podemos mantener un registro de sus datos de contacto y la correspondencia entre nosotros y sus niveles de satisfacción.                                                                    

  • Cuando recopilamos datos personales de usted, le indicaremos si los datos personales que le hemos solicitado son obligatorios u opcionales y le explicaremos las consecuencias si decide no proporcionar esa información. En algunos casos, no proporcionar la información puede significar que no podemos proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. Información que recopilamos sobre usted.                                                                                                                                                                                                                                                                                          

  • Cuando visita nuestros sitios web o aplicaciones o utiliza nuestros servicios, recopilaremos automáticamente la siguiente información: información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, información sobre el dispositivo en el que usa la aplicación, incluidos los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, hora configuración de zona, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma. información sobre su visita y uso de nuestros servicios, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL), el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora), los productos que vio o buscó 'tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y pases del mouse), métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

  • Información que recibimos de otras fuentes. Esta es la información que recibimos sobre usted si utiliza cualquiera de nuestros otros sitios web, aplicaciones o servicios, inicia sesión a través de un canal de terceros como Facebook o Google o nos permite conectarnos a dispositivos o aplicaciones de terceros. También recibimos información sobre usted de otras fuentes para permitirnos brindarle una mejor experiencia de usuario. Por ejemplo, trabajamos en estrecha colaboración con terceros, incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, plataformas de gestión de clientes, proveedores de información de búsqueda. También podemos recopilar información sobre usted de agencias de referencia de crédito donde le hemos informado que esto ocurrirá.           

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

  • Nuestros sitios web y aplicaciones usan cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a brindarle una mejor experiencia de usuario. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.                                                                                                                                                                                                                                                                                                 USOS DE LA INFORMACIÓN                                                                                                                                                         Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Información que nos da. Nosotros (y nuestras subsidiarias, nuestra compañía tenedora final y sus subsidiarias, como se define en la sección 1159 de la Ley de Empresas del Reino Unido de 2006) utilizaremos esta información: para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato en línea o fuera de línea celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite; con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable, para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que sean similares o complementarios a los que ya compró o solicitó; con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable, para proporcionarle o permitir que terceros seleccionados le brinden información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle.                                                                                                                                                                                                                                                                                

  • Cuando nos comuniquemos con usted por medios electrónicos para fines de marketing, solo lo haremos si ha dado su consentimiento. Si no desea que usemos sus datos de esta manera, o que pasemos sus datos a terceros con fines de marketing, marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de registro). También puede modificar sus preferencias en cualquier momento. Consulte la sección 'Comercialización' a continuación; cuando haya proporcionado sus datos para poder participar en una de nuestras competiciones, utilizaremos los datos personales que proporcione para procesar su participación en la competencia y comunicarnos con usted al respecto; para manejar cualquier solicitud de servicio al cliente u otras consultas que nos comunique; para notificarle sobre cambios en nuestros productos o servicios; para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora o dispositivo móvil.

 

  • Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información: para proporcionar la información, productos y servicios que nos solicita; para administrar nuestros sitios web o aplicaciones y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas; para permitirle tener una única cuenta de cliente e identidad con nosotros; para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora; para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros servicios, cuando elija hacerlo; como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros sitios web y aplicaciones seguros y protegidos; para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otros, y para entregarle publicidad relevante; para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios sobre bienes o servicios que puedan interesarles a usted o a ellos; y para permitirnos recibir comentarios y realizar revisiones de nuestros productos y servicios. Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (según los tipos de información que recibamos).

Solo procesaremos sus datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo. La base legal variará según los fines para los que hemos recopilado y utilizado sus datos personales. En casi todos los casos, la base legal será una de las siguientes:         

                                                                                                                          

  • Consentimiento: por ejemplo, cuando ha dado su consentimiento para recibir cierta comercialización de nuestra parte. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, incluso haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos.

  • Consulte la sección 'Marketing' a continuación. Nuestros intereses comerciales legítimos: cuando sea necesario que comprendamos a nuestros clientes, promocionemos nuestros servicios y productos y operemos de manera efectiva como negocio, siempre que esto se haga de una manera legítima que no afecte indebidamente su privacidad y otros derechos . Por ejemplo, confiaremos en esta base legal cuando realicemos ciertos análisis de mercado para comprender a nuestros clientes con suficiente detalle para que podamos elevar el perfil de nuestros productos y servicios y crear otros nuevos.

  • Ejecución de un contrato con usted: por ejemplo, donde ha comprado uno de nuestros productos o nuestros servicios y necesitamos usar sus datos de contacto y la información de pago para procesar su pedido y entregarle los productos o servicios.

  • Cumplimiento de la ley: cuando estamos sujetos a una obligación legal y necesitamos usar sus datos personales para cumplir con esa obligación

 

 

 

 

 

 

  • Podemos divulgar sus datos personales a los siguientes terceros, para los fines establecidos a continuación: Cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera final y sus filiales, según se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006, donde estas empresas nos ayudan a proporcionar los servicios, administrar las operaciones de nuestro grupo o realizar cualquiera de los tareas establecidas a continuación.

  •  Nuestros socios y licenciatarios que administran Endura Limited para nosotros en ciertos territorios para que puedan proporcionarle contenido relevante y marketing de Endura Limited en su área local; proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestros sitios web y aplicaciones; Distribuidores o compañías similares que cumplen (incluso a través de la entrega de bienes) pedidos realizados con Endura Limited; empresas de gestión de clientes de terceros para permitirle tener una identidad de cliente única con nosotros, lo que debería permitirle acceder a todos nuestros sitios web, aplicaciones y servicios con una sola cuenta y detalles de inicio de sesión; agencias de referencia de crédito con el propósito de evaluar su puntaje de crédito cuando esta es una condición para que nosotros celebremos un contrato con usted y nuestros proveedores externos y asesores profesionales, que pueden necesitar acceso a sus datos personales para brindarnos servicios. También podemos divulgar sus datos personales a terceros en las siguientes circunstancias.

  • En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso divulgaremos sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo. Si Endura Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenga sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos. Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Endura Limited, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones (incluida la aplicación de la ley) con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

 

 

 

 

 

 

 

  • Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Área Económica Europea ("EEE"), incluso en países donde puede tener menos derechos legales que los que tiene en virtud de las leyes de su propio país. Los datos personales también pueden ser procesados ​​por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

  • Siempre que transfiramos su información como se describe en el párrafo anterior, tomaremos las medidas que sean razonablemente necesarias para garantizar que existan salvaguardas adecuadas para proteger sus datos personales y asegurarnos de que se traten de manera segura y de acuerdo con este Aviso de privacidad. En estos casos, confiamos en los mecanismos de transferencia de datos aprobados (como las "Cláusulas contractuales estándar" de la UE) para garantizar que su información esté sujeta a las garantías adecuadas en el país receptor. Si se encuentra en el EEE, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una copia de las garantías que hemos establecido para proteger sus datos personales y sus derechos de privacidad en estas circunstancias.

  • Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará con tecnología SSL. Cuando le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestros sitios web o aplicaciones, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. No debemos compartir su contraseña con nadie. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos; Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

 

 

 

 

 

  • Nuestros sitios web y aplicaciones pueden, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace, tenga en cuenta que esos sitios web y aplicaciones tendrán sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por ellos. Verifique sus políticas antes de enviar cualquier información personal.

 

 

 

 

 

 

  • Tomamos medidas para garantizar que los datos personales que proporcione se conserven solo durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que fueron recopilados. Después de este período, se eliminará o, en algunos casos, se anonimizará. Cuando hayamos recopilado los datos personales en función de su consentimiento y no tengamos otra base legal para continuar con ese procesamiento, si posteriormente retira su consentimiento, eliminaremos sus datos personales.   

 

 

 

 

  • La ley de protección de datos le otorga ciertos derechos en relación con sus datos personales. Estos incluyen: el derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted, el derecho a oponerse a que se use para ciertos fines (por ejemplo, marketing, como se explicó anteriormente) y el derecho a que se eliminen, restrinjan y, en ciertos casos, se eliminen datos personales. copia legible por máquina de sus datos personales. Si desea ejercer su derecho de acceso, en la medida en que no pueda acceder a su información iniciando sesión en su cuenta en línea, envíe su solicitud a la siguiente dirección o utilice la página del formulario de contacto. Si lo permite la ley aplicable, cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa para cubrir nuestros costos al proporcionarle detalles de la información que tenemos sobre usted. Para obtener información sobre cómo solicitar la eliminación de sus datos personales, consulte la sección sobre 'Eliminación' más arriba.

  • Manejaremos cualquier solicitud para ejercer sus derechos de acuerdo con la ley aplicable y cualquier exención legal relevante. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.

  • También puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si cree que hemos procesado sus datos personales de manera ilegal o que viola sus derechos. Si tiene tales inquietudes, le solicitamos que se comunique inicialmente con nosotros (utilizando los datos de contacto a continuación) para que podamos investigar y, con suerte, resolver sus inquietudes.

  • Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.

  • Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a: weekendbikes@gmail.com

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